Manifest Services Α.Ε.

Μέλος: Silver
Από: 01.04.2014

Νερατζιωτίσσης 115, 15124 Μαρούσι, Ελλάδα

RSS

Η Manifest στο συνέδριο «Καλές Πρακτικές στην Εξυπηρέτηση Πελατών»

16.03.2021 Διάδοση

“The Future of Facility Management”

Πώς η Τεχνολογία μπορεί να προσφέρει καλύτερη εμπειρία στον πελάτη, στον απαιτητικό κλάδο της Διαχείρισης των Εγκαταστάσεων (Facility Management);

Ο Γενικός Διευθυντής της Manifest, κος Γιώργος Φαρλέκας, παρουσίασε το Best Case Study της εταιρείας μας πάνω στην εξυπηρέτηση πελατών, για το moralius.com με τίτλο “The Future of Facility Management” στο συνέδριο "Καλές Πρακτικές στην Εξυπηρέτηση Πελατών" του Marketing Week της Boussias Communications υπό την αιγίδα του ΕΙΕΠ, το οποίο πραγματοποιήθηκε διαδικτυακά την Πέμπτη 4 Μαρτίου 2021.

Οι προσδοκίες εξυπηρέτησης πελατών είναι υψηλότερες από ποτέ.

Δεν θα μπορούσε λοιπόν, η Τεχνολογία να μην απαντήσει στις προκλήσεις του Facility Management και να μην προσφέρει συγκεκριμένες λύσεις, οι οποίες προσδίδουν πραγματικά οφέλη τόσο στους παρόχους FM, όσο και στους πελάτες που εξυπηρετούνται.

Απολαύστε την ομιλία στο παρακάτω video!

Το moralius.com είναι μία cloud υπηρεσία, η οποία δίνει τη δυνατότητα στη Manifest, να ενισχύει την παραγωγικότητα και την κερδοφορία των πελατών της, διαχειρίζοντας και παρακολουθώντας την αποτελεσματικότητα των υπηρεσιών FM που προσφέρει σε πραγματικό χρόνο, μέσω μιας ενιαίας διαδικτυακής πλατφόρμας.

Οι 10 βασικές τάσεις στην εξυπηρέτηση πελατών για το 2021 – όπως προκύπτουν μέσα από την παρουσίαση επιτυχημένων case studies – ήταν το κεντρικό θέμα του συνεδρίου.

Πηγή άρθρου και εικόνας: από Δελτίο Τύπου / Newsletter