English
Global Sustain
Εγγραφή στο newsletter


WATT+VOLT AE

Μέλος: Silver
Από: 16.01.2019

Λεωφόρος Κηφισίας 217Α, 151 24 Μαρούσι, Ελλάδα
RSS

Καινοτόμες Υπηρεσίες

Η καινοτομία είναι μία από τις βασικές αξίες της WATT+VOLT, την οποία κάνει πράξη μέσα από τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της. 

Διαθέτει μέσα εξυπηρέτησης υψηλού επιπέδου όπως: 

  • Εσωτερικό τμήμα εξυπηρέτησης, το πιο σύγχρονο αυτοματοποιημένο τηλεφωνικό κέντρο (IVR) και τη βραβευμένη εφαρμογή εξυπηρέτησης πελατών MyWatt που παρέχει στον πελάτη πρόσβαση στο ιστορικό των λογαριασμών του, στην πληρωμή τους και στην εξυπηρέτηση πελατών.
  • Η έξυπνη εφαρμογή smartwatt που κάνει ένα σπίτι «έξυπνο» και απόλυτα λειτουργικό ακόμα κι από μακριά, αλλά και η εφαρμογή Chargespot που δίνει άλλη δυναμική στον τομέα της ηλεκτροκίνησης. Μαζί καταφέρνουν να δώσουν πρόσβαση, σε κάθε Έλληνα, στις πιο έξυπνες ενεργειακές λύσεις και υπηρεσίες του σήμερα, αναγεννώντας τον ενθουσιασμό στην αγορά της ενέργειας. 
  • Στη WATT+VOLT οι ανάγκες των πελατών ακούγονται και μετατρέπονται σε προϊόντα και υπηρεσίες. Ένα απτό παράδειγμα είναι η υπηρεσία e-contract. Με το e-contract της WATT+VOLT, ο πελάτης έχει τη δυνατότητα να ολοκληρώσει τη διαδικασία δημιουργίας συμβολαίου για το ηλεκτρικό ρεύμα από την αρχή ως το τέλος, αποκλειστικά ηλεκτρονικά, από όπου και αν βρίσκεται μέσα σε μόλις 5 λεπτά.
  • Οι Ενεργειακές Λύσεις & Υπηρεσίες της WATT+VOLT σχεδιάζονται με τέτοιο τρόπο ώστε να αξιοποιούνται στο μέγιστο οι ενεργειακοί πόροι και ταυτόχρονα, μέσω μιας ολοκληρωμένης προσέγγισης, να αναβαθμίζεται το επίπεδο άνεσης και ασφάλειας της εγκατάστασης και να μεγιστοποιείται η ενεργειακή απόδοση.
  • Η πρόθεση να κληροδοτηθεί ένας πλανήτης «πράσινος» στις επόμενες γενιές είναι βασικός στόχος δράσης της και γι’ αυτό προσφέρει υπηρεσίες και προϊόντα που την ενισχύουν. Τέτοια παραδείγματα είναι η προώθηση της ηλεκτροκίνησης και η δημιουργία του Chargespot. 

Πρόκειται για μια πρωτοποριακή υπηρεσία όπου μέσω της αντίστοιχης εφαρμογής μπορούν οι χρήστες ηλεκτρικού αυτοκινήτου να εντοπίζουν τα διαθέσιμα σημεία φόρτισης και να φορτίζουν εύκολα και οικονομικά με πρόσβαση σε πάνω από 100.000 φορτιστές σε Ελλάδα και εξωτερικό. 

Αλλά και το Net Metering, ένα σύνολο συστημάτων αυτοπαραγωγής ενέργειας με ενεργειακό συμψηφισμό, αντλίας θερμότητας και λέβητα φυσικού αερίου που βοηθά να παράγεται ενέργεια που επιστρέφει και ωφελεί το περιβάλλον.